Bedigungen

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Wie kann ich reservieren?

Füllen Sie das Reservierungsformular aus und geben Sie Bestimmungsflughafen, Daten und Flug an. Nach Erhalt Ihrer Reservierung werden wir Ihnen den Reservierungsstand mitteilen.

Wie lange dauert es?

Wenn wir Ihre Reservierungsanfrage 45 Tage im Voraus erhalten, werden wir Ihnen die Bestätigung unverzüglich zukommen lassen.

Zwischen 45 und 10 Tagen vor Ihrem Flug werden wir innerhalb von 72 Stunden antworten - ausgenommen während der Hochsaison, während der viele unserer Flüge lange im Voraus ausgebucht sind (manche Flüge sind drei Monate im Voraus ausgebucht).

Innerhalb von 10 Tagen vor Abflug werden wir unser Bestes tun, jedoch….

Wie erfolgt die Bezahlung?

Wenn Sie Ihre Buchung bestätigt haben, werden wir Ihnen per E-Mail eine detaillierte ausdruckbare Rechnung senden (Microsoft Excel Format). Diese Rechnung erfasst eine Vorauszahlung von 50% des Gesamtbetrages Ihrer Reservierung. Nach Erhalt der Rechnung müssen Sie das Formular vervollständigen, unterschreiben und unter Angabe Ihrer Kreditkartendaten an uns faxen: (33-4) 42 91 36 41 (in Frankreich) and (662) 664 0663 (in Thailand).
Sie können per Western Union, mehr Informationen

Was geschieht nach meiner Anzahlung?

Wir werden Ihnen einen Voucher mit Bestätigung Ihrer Reservierung und Anzahlung senden. Eine Kopie des Vouchers verbleibt zur Kontrolle im Zentralbüro von Yangon Airways.

Wie verwende ich meinen Voucher?

Bitte schauen Sie unter "Wie erhalte ich meine Tickets"?"

Ist die Anzahlung unbedingt erforderlich?

Ja - andernfalls müssen wir Ihre Reservierung stornieren.

Welcher Kreditkarten akzeptieren Sie für die Anzahlung?

Wir akzeptieren ausschliesslich Visa Card and Master Card.

Wann muss die Restzahlung erfolgen?

Die restlichen 50% werden nach Erhalt Ihrer Tickets fällig.

Kann ich die Restzahlung mit FEC bzw. Kreditkarte vornehmen?

Ja, Die Bezahlung kann in FEC oder US$ erfolgen. Zahlung per Kreditkarte ist nur mit Visa Karte möglich; dabei werden Gebühren von mindestens vier bis sieben Prozent berechnet.

Wie erhalte ich meine Tickets?

Bitte legen Sie Ihren Voucher im Zentralbüro während der Öffnungszeiten (montages bis freitags jeweils von 09:00h bis 18:00h, sonnabends von 09:00h bis 12:00h) vor.

Ausserhalb der Öffnungszeiten werden Ihnen die Tickets von unseren Mitarbeitern bei Ankunft am Flughafen oder in Ihrem Hotel zugestellt. Für diesen Service berechnen wir eine Gebühr von 10US$.

Wann ist Hochsaison?

Die übliche Hochsaison beginnt am 01. Oktober und dauert bis Ende April.

Kann ich meine Reservierung ändern?

Wenn die Plätze frei sind, kann die Reservierung gebührenfrei vor Ausstellung der Tickets geändert werden. Die Ausstellung des neuen Vouchers erfolgt ohne Gebühr.
Die Bearbeitungsgebühren nach bereits erfolgter Ausstellung der Tickets betragen:
- 20 US$ für jede Namensänderung.
- 20 US$ für jede Änderung des Datums.
- 5 US$ für Änderung der Flugstrecke (zusätzlich zu etwaig anfallenden Mehrkosten aufgrund der geänderten Strecke).

Kann ich meine Reservierung stornieren?

Wenn Ihre Tickets noch nicht ausgestellt wurden, können Sie Ihre Reservierung kostenfrei durch Mitteilung per E-Mail stornieren. Falls die Anzahlung bereits geleistet wurde, wird Ihnen der Anzahlungsbetrag zurückgezahlt; dafür müssen wir eine Bearbeitungsgebühr von 30USD vom Erstattungsbetrag kürzen.

 
 
 
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